在提升内部沟通效率方面，腾讯严把招聘入关口，从不同维度进行招聘考核，最大程度的选到合适的新人。而做过老板的人都有知道，如果急急忙忙的招人进来，没有全面考察，那么经过一段时间之后，这招进来的人，有可能就是老板的坎儿。腾讯的人力资源总监奚丹说：“在招聘时就应该找到适合自己的人，而不是指望招进来后再改造他们。”俗话说，“江山易改，本性难移”。

　　那想要提高内部沟通，腾讯用了什么方法呢？

　　腾讯的管理体系是扁平化的，之前从基层员工到部门经理再到高管层，后来人数多了，就在基层员工到部门经理之间加了一个位置，基层干部。在腾讯基层干部和部门经理是关键岗位。

　　替换到口腔门诊经营中，现场主管是非常重要的位置。在沟通体系中起着承上启下的作用。

　　为了增加内部员工沟通，腾讯还有内部的BBS（论坛），即时通信设备，总办信箱，两周一次的“总办午餐交流日”等，从即时的线上沟通，到面对面沟通。腾讯开辟了多种内部沟通途径。

　　我们借用到口腔门诊经营中，想要提高内部的沟通，没有比每周一次的聚餐更好的方法了。而聚餐是要有门道的，不是聚在一起吃就可以了。还要考虑座位怎么安排，餐怎么点，氛围怎么营造，话题如何带动，如何提高员工的参与感与满意度等等。

　　参考书籍：陈伟《腾讯人力资源管理》