医院实施年薪制是好事，但没有考核的年薪制就不是好事反而是坏事了。如果员工干多干少、干好干坏，每年都能拿到固定的收入，员工对于工作质量、工作数量、个人学习成长、同事之间配合协作就会降低关注。人天生是有劣根性的。只要没有考核，大部分人是不自觉的...[详情]

　　运营这词被大量使用，还得追溯到十几年前的互联网行业，诞生了用户运营、内容运营、活动运营、产品运营等专有名词和相应的岗位。而后才被医疗行业大量使用。...[详情]

国家对公立医院的绩效考核指标里面有满意度评价维度，包含患者满意度和医务人员满意度。这两个满意度，一个是供方一个是需方，两者的需求不一样，想要都满意，谈何容易？怎么可能？举例：患者希望随时都能到医院看病，也即365天*24小时，医院都要开诊。...[详情]

　　锦旗的作用是彰显口碑。所谓金杯银杯不如百姓口碑，口碑如何去衡量，锦旗就是重要的一项衡量指标。比起所谓的患者满意度而言它更真实，毕竟锦旗是要患者花钱...[详情]

中国式医院管理有一个很奇葩、很不正常的现象那就是临床业务科室经常被各个行政管理科室考核，而掌握考核权的行政管理科室却很少被考核？比如：绩效运营管理科室要考核临床科室的经济运营；医务管理科室要考核临床科室的学科建设、医疗质量、病案质量；服务管...[详情]

　　这几年，我们会看到一批新院区投入使用，包括一院一区和一院多区的。由于国人好大喜功贪大求全的传统思维所致，新院区的规模普遍是老院区的好几倍，因此运营...[详情]

临床科室每天早上要开早会、要交班、要查房，而职能科室每天早上干嘛？除了坐办公室还是坐办公室，极少下临床科室参与查房，除了每周一次的行政大查房；职能科室早上也不开早会，有的医院每周一早上会召集各职能科室负责人一起开个早会。所以临床科室就很有意...[详情]

　　公众号的订阅号和服务号分别是什么？两者有什么区别？　　公众号订阅号：　　具有信息发布和传播的能力，更适合个人和媒体注册。认证前后都是每天可以群发一...[详情]

关于医院的学科建设，全球的管理学大师并未给到一个明确的统一的定义，连百度百科也未收录词条，可见医院学科建设尚未形成标准化理论体系，各位专家还在自我摸索。明师（许伟明老师简称）基于个人10余年医院管理培训咨询的实践经验对医院学科建设形成了个人...[详情]

　　顾问医院患者服务部主任：　　许老师  打扰您   想请教一下您去过的大医院多   大部分医院的医...[详情]

医生到各大网络平台发科普，确实是一个挣钱的新赛道，已成为一种风口。很多医生放下面子，涌入了进去，在休息期间写文案、做视频、答疑解惑，一点一点积累了很多粉丝，成为网红医生，最后变现了很多钱。但也有一些医生，踌躇不前，放不下自己的清高和脸面，认...[详情]

　　许伟明老师（以下简称明师）在做医院品牌文化培训、咨询的时候，经常会问在场的人如下问题：　　请问你医院的使命是什么？　　请问你医院的愿景是什么？　　...[详情]

很多医院的老大经常跟明师说，我们医院人才不好招，所以对员工就不能严格管理而是要宽松管理，这样更有利于安员工的心，好让他们留下来。员工犯了错，只要不是原则性的就不予处罚，只要TA在就好；员工违反医院规章制度，只要不是涉及到医疗质量安全的，也不...[详情]