前几天帮一个辅导的客户点评流失病例时，发现目前大多数医生普遍缺乏营销意识，这也是导致接诊率和患者满意度低下以及业绩不理想的主要原因。 给大家分享下这个流失病例的大致情况： 患者朱xx，男、48岁、主诉为要求镶牙；检查发现，24残根、Ⅰ°松...[详情]

    一、潜在需求的挖掘程序    1、检查中告知    ...[详情]

问题患者在选择不同价位的修复方案时常提出一个问题：“医生，你觉得我比较适合哪种价位的方案呢？”一、问题剖析患者之所以这样问，无外乎这三个原因：1、很信任医生，依赖医生的推荐。2、不信任医生，怀疑医生存有利益动机，进一步验证。3、缺少主见性，...[详情]

　　这个病例是我在沈阳培训班开课前一天，来自沈阳的老朋友金医生向我咨询的问题，整理后与大家分享，感谢金医生的信任和热情招待，请允许我与大家交流分享！　...[详情]

张老师，昨儿接一患者。自叙年前刚钻的牙，现在冷热疼。医生接诊后，查到是紧挨治疗过的牙的前一颗牙发生了龋坏。告知患者杀神经治疗。患者说就是你们治的那颗牙又疼了，你们看着办吧！医生告知治疗费用后，患者佛袖而去。期间医生已告知患者以前治的牙没问题...[详情]

　　北京徐医生：　　张老师打扰了！我是北京的徐xx医生，之前向您咨询过一些管理方面的问题，不好意思，今天又要麻烦您一次！　　上周我接诊了一个患者，沟通...[详情]

广西玉林陆医生：张老师您好！想问您一个病例不知可否？患者：女、34岁、11残冠（根尖周炎伴牙根轻度吸收），21、22、23烤瓷牙松动，x线片显示21、22、23跟中1/3折断，在我院拔了牙一周之后回访时说在外院已做了临时冠，不打算在我院做了...[详情]

　　张民老师-实战病例分享　　福州李医生：　　张老师，前一段时间我有个中度四环素牙的洗牙客户，沟通后对美学修复很有意向，但目前患者还未来复诊，现在不知...[详情]

广西南宁陆医生：张老师您好，想问您两个问题不知可否？一是洁牙的时候发现患者23唇侧有一瘘管，检查发现他23近远中牙槽骨已吸收Ⅲ度，根尖有阴影，牙髓无活力，24近中槽骨吸收至根尖，远中无吸收，24根尖有少量低密度影，未测到其活力，原本建意患者...[详情]

　　张老师，遇到这样的一个患者：　　中年女性，右下六七在若干年前在外院补的充填物脱落了来我这儿要求重新补，洞内有继发　　龋。看过情况之后患者发话了问补...[详情]

患者基本信息：患者，男、55岁、主诉为左下后牙缺失，想了解镶牙方案；检查发现：36、37缺失、二年前在别处拔除， 13、14、15、16、17于五年前在别处做烤瓷连冠修复。首诊医生接诊步骤及技巧：1、检查告知：（1）拍X光全景片，并向患者详...[详情]

　　患者在选择不同价位的修复方案时　　常提出一个问题：“医生，你觉得我比较适合哪种价位的方案呢？”　　【问题剖析】　　1、很信任医生，依赖医生的推荐。...[详情]

优势激励的定义：挖掘团队中每个人的优点，取长补短，互相学习，在优势互补的基础上形成团队1+1＞2的激励效果。优势激励的目的：将每个人的优势整合成团队的优势以掩盖个人不足，形成一种“让优者更优，让差者争优”的良性竞争氛围，对每个人进行激励和鞭...[详情]